SECRETAIRE / RECEPTIONISTE at MOULIN SUR MER

Description du poste:

Ouverture de poste de réceptioniste à Montrouis et de Secrétariat/Réceptioniste à Port-au-Prince:

Le poste à Port-au-Prince doit pouvoir assumer les responsabilités suivantes:

- Réception et correspondance avec la clientèle pour enregistrement et suivit des réservations de groupes et individuels.

- Suivit de la base de donnée de la clientèle sur ordinateur et internet.

- Classement des dossiers et correspondances de l'administration

- Classement des factures / travail en parallèle avec le service de comptabilité pour les comptes A/R et A/P.

- Suivit des statistiques de séjour des différentes catégories de clients sur des périodes spécifiques.

- Correspondance Générale

Le Poste à Montrouis doit pouvoir:

- Correspondre avec la clientèle qui communique avec elle en Francais et en Anglais pour les réservations de séjour individuel ou groupe.

- Recevoir les clients à la réception de l'Hôtel selon les critères internationaux

- Classement et suivit des folios des clients jusqu'à leur départ.

- Rapports de caisse à la comptabilité et l'administration

- Utilisation des logiciels de suivit de réservation et de facturation.

Qualifications requises:

Le poste à Port-au-Prince exige les qualifications suivantes:

- Diplômée en Secrétariat et/ou Gestion Administrative ou Hoteliere.

- 5 Années d'Expérience dans des milieux similaires.

- Doit s'exprimer bien, lire et écrire en Francais et Anglais.

- L'Espagnol est un plus

- Connaissance pratique des logiciels tels que Word et Excel.

- Familiarité avec l'internet

Le poste à Montrouis exige que le candidat:

- Ait reçu un certificat ou une formation dans le domaine de Réceptionniste Hôtelier à une école hôtelière reconnue Haitienne ou étrangère.

- Ait l'expérience du poste de réception dans un établissement reconnu pendant au moins 5 années.

- La personne réside dans l'enceinte de l'établissement tout au cours de la semaine hormis ses jours de congé. A moins que ce(te) dernier(re) habite dans les villes avoisinantes tout en respectant les heures de travail.

- Doit s'exprimer bien en Francais et en Anglais. L'espagnol est un plus.

- A l'expérience de logiciels du genre PMS (Property Management Systems) tels que Micros, ASI ou autre et des POS (Point of Sale)

- L'habitude de travailler sous pression en groupe et toujours dans la courtoisie absolue avec la clientèle de l'hôtel.