Service la Clientele at Casino El Rancho

Description du poste:

• Enregistre un nouveau membre de la carte El Rancho Casino
• Promeut El Rancho Casino Card aux joueurs ou non-joueurs
• Encode les détails de l'information du nouveau client sur le système
• Délivre des coupons de tombola et un ticket de tombola aux joueurs
• Suit le nombre de joueurs inscrits dans une journée
• Donne des questions sur les promotions, les remises en argent, les points, etc. aux joueurs
• Vérifie l'équilibre de la carte et les points d'un joueur, si requis
• Réalisation d'un sondage sur la satisfaction de la clientèle

Qualifications requises:

• Femelle
• Doit pouvoir parler au créole et au français (l'anglais est un plus)
• Doit avoir une personnalité agréable
• Doit être en informatique
• Doit avoir une compétence de frappe rapide
• Doit être persuasif
• Doit connaître les politiques pour la carte El Rancho Casino
• Doit connaître les calculs pour les points gagnés
• Doit connaître les promotions et les points correspondants
• Doit être bien informé dans différents niveaux de cartes
• Doit savoir comment remplir le formulaire d'adhésion à la fidélisation de la table
• Doit savoir comment entrer de nouvelles informations sur le joueur sur le système
• Doit pouvoir répondre à toutes les questions concernant le programme El Rancho Casino Card