Agent Commercial
Entreprise: ACCESS HAITI S.A.
Type de contrat de travail:
Temps plein
Secteur d'activité:
Télécommunication
Localisation: Port-au-Prince, Haiti
Date d'embauche: 31 janvier 2019
Publiée le: Dec 11, 2018
Agent Commercial at ACCESS HAITI S.A.
Description du poste:
Activités et tâches relatives au poste
Vendre les différents produits et service de la Compagnie:
Accueillir et conseiller les clients
Connaître toutes les caractéristiques des produits et service
Recevoir le paiement pour la Compagnie
Gestion des recettes journalières
S’assurer que le dépôt soit effectué chaque jour
Faire de la gestion du stock
Assurer les suivis après vente tels que le support technique (test,configuration…), suivis d’ordre administratifs
Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur hiérarchique ou de la Direction Générale
SERVICE A LA CLIENTÈLE
Assurer la satisfaction de la clientèle
Être dynamique en ce qui a trait au suivis (Techniques, ventes, stock, comptabilité) pour le client.
Être très attentif aux besoins des clients
Fidéliser les clients
VENTE
Vendre les différents produits de la Compagnie
Assurer les suivis après vente
Rédiger et soumettre un rapport de vente
SALESFORCE
Tous les appels doivent être "loguer"
ACTIONS JOURNALIÈRES
Respecter les objectifs sur le quota mensuel du magasin
Respecter strictement les horaires et consignes
Respecter les règlements établis par la Compagnie
Traiter les plaintes des clients
Participer aux activités promotionnelles et de fidélisation de la clientèle
Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur hiérarchique de la Direction Générale.
Émettre un minimum de 15 appels par jour sur le système
Soumettre en temps normal rapport exigés
Ajouter un minimum de 5 leads
Qualifications requises:
Formation et expérience
Études :
Fin d’étude secondaire
Diplôme d’étude en marketing ou l’équivalent
Expérience et connaissance :
Maîtrise de la langue française, créole, anglaise et l’espagnol un plus
Compétences en gestion de relation clientèle
Maîtrise des logiciels de base : Excel, Word, Power Point
Caractéristiques personnelles :
Esprit d’analyse
Esprit d’équipe
Dévouement