Floor Manager at Entreprise Privée

Description du poste:

• Planifier, diriger et évaluer les activités du magasin ;
• Optimiser les opportunités de vente et la rentabilité du magasin, et à assurer le suivi des résultats
• Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes ;
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de commercialisation ;
• Organiser le magasin de sorte qu'il soit efficace et stimule la vente ;
• Analyser les KPI (Key Performance Indicator - Indicateurs Clés de Performance)
• Formuler et instaurer des mesures stimulant la vente ;
• Suivre les mesures instaurées ;
• Participer à une politique de vente active ;
• Mettre en place un service clients irréprochable et veiller à la conformité de la visibilité merchandising avec les recommandations du Supérieur Hiérarchique ;
• Optimiser les processus de travail dans le magasin conformément aux priorités de notre client ;
• Veiller à ce que les marchandises soient disponibles dans le magasin ;
• Optimiser les processus de travail dans le stock ;
• Participer activement aux processus de travail dans le magasin ;
• Mettre en œuvre les directives de notre client en matière de vente et de service (normes de service) ;
• Assurer des procédures infaillibles d’enregistrement du flux de caisse ;
• Planifier, organiser et exécuter l’inventaire ;
• Assurer la bonne qualité de l'inventaire et de tous les outils techniques ;
• Faire office de lien direct avec le siège central
• Déterminer les besoins en personnel et embaucher ou voir à l'embauche du personnel
• Diriger l'équipe de vente de manière experte et disciplinée ;
• Assurer la formation, l’assistance au développement et le coaching des collaborateurs
• motiver les collaborateurs ;
• Mener des entretiens de feed-back réguliers et des entretiens dévaluation annuels

Qualifications requises:

• Diplôme en Gestion ou Science connexe
• + 5 ans d'expérience dans la vente
• Compétences Commerciales (Accueil Client, Conseil, Développement des Ventes ect...)
• Compétences Managériales (Gestion d’Equipes, Formation)
• Compétences Administrative (Compréhension des indicateurs opérationnels, Gestion des encaissements et du fond de Caisse ect...
Expérience en animation de magasin (Promotions, Rabais ect…)
• Sens poussée du Service a la Clientèle
• Bonne connaissance des produits de quincaillerie et plomberie.
• Excellentes aptitudes de leadership et un réel sens des affaires