Quality Assurance Coordinator
Entreprise: World Vision International-Haiti
Type de contrat de travail:
Contrat à durée indéterminée
Secteur d'activité:
Sciences humaines et sociales
Localisation: Port-au-Prince, Haiti
Date d'embauche: 1 juillet 2023
Publiée le: May 12, 2023
Quality Assurance Coordinator at World Vision International-Haiti
Description du poste:
Le Coordonnateur de l’Assurance Qualité (CAQ) sous la supervision du Head of M and E , est responsable de suivre la qualité de la mise en œuvre des programmes exécutés par les sous-récipiendaires du fonds mondial. Il contribuera à développer une matrice de risques qui permettra de segmenter les sous-récipiendaires les plus à risque et de prioriser les supervisions en conséquence. Il produira des rapports de supervision intégrés les plus complets et détaillés pour mieux informer les responsables du PMU des stratégies de suivi et de renforcement de capacité à développer.
Responsable de la mise en œuvre des systèmes d'assurance/amélioration de la qualité des services de santé pour la tuberculose et le VIH, Il / elle surveille les opérations des services de santé et s'assure du respect des SOP définies. Il / elle travaille avec les homologues gouvernementaux Programmes nationaux pour évaluer et fournir des conseils sur les résultats de l'assurance qualité qui sont atteints dans les programmes de lutte contre la tuberculose et le VIH
Qualifications requises:
1. Examiner la qualité des plans de mise en œuvre du projet et s’assurer qu’ils traitent à la fois des questions de protection, de genre et de droits humains (10%)
2. Faciliter les mécanismes d’assurance qualité par la mise en œuvre de politique et de protocoles DM&E ainsi que l’utilisation efficace des outils et procédures du projet et s’assurer qu’ils sont de bonne qualité et répondent aux normes de WV et du Fonds mondial (15%)
3. Faciliter les réunions de revue des documents et s’assurer que les différentes recommandations d’audit et de vérification sont mises en œuvre (15%)
4. Planifier, organiser et suivre les différents ateliers de formation du projet (10%)
5. Guider le personnel et les sous-bénéficiaires / partenaires d'exécution dans la préparation de leurs rapports conformément aux formats de rapport approuvés et veiller à leur soumission en temps opportun. (15%)
Elaborer avec les SR, un plan trimestriel d’activités en incluant :
o L’amélioration de la qualité des données, l’augmentation du pourcentage de rapport prompt, complet et exact au-dessus de 90%.
o Les activités d’Assurance Qualité avec les SR et les partenaires concernés ;
o Des séances de renforcement de capacités pour adresser les faiblesses observées lors des visites précédentes.
6. Apporter un soutien régulier aux Sous Récipiendaires pour l’amélioration continue de la qualité des rapports et l’apprentissage (5%)
7. Coordonner et conduire sur une base régulière le Data Quality Assessment (DQA) via l’adoption d’outil approprié afin de de garantir la qualité des données de santé transmises, de permettre le suivi des indicateurs de performance de la qualité des données. (10%)
8. Veiller à ce que les rapports de progrès et d’évaluation du projet soient de bonne qualité, soumis dans les délais requis et partagés avec l’ensemble des parties prenantes (5%)
9.Effectuer des visites régulières (y compris des missions intégrées occasionnelles) sur le terrain pour soutenir la mise en œuvre de MEAL et identifier les domaines où des adaptations pourraient être nécessaires. (15%)
• Réaliser des visites de supervision selon le calendrier établi ou au besoin dans les institutions supportées par le Fonds Mondial dans le cadre des projets TB/VIH.
• Évaluer les systèmes de supervision et de rapportage mis en place par les SR / DDS au niveau de leurs sous-SR/ bureau régionaux / institutions.
• Valider la qualité et la véracité des données programmatiques
10. Accomplir toute autre tâche qui lui sera confiée par son superviseur ou la Direction du Projet (5%)
Connaissances & Experiences :
1. Minimum 5 ans d’expérience de travail pour une ONG internationale au niveau de la direction suivi et l’évaluation : conception, préparation et réalisation d’enquêtes, - évaluation des projets santé, collecte et analyse des données de base et rapportage.
2. Diplômé d’une Université accréditée et/ou formation/expérience combinée en statistique, santé publique, épidémiologie, ou dans un domaine connexe.
Connaissances et qualifications préférées :
1. Etre formé en HealthQual et avoir participé dans l’élaboration et la mise en œuvre de projet de qualité.
2. • Bonne connaissance du système sanitaire haïtien ou d’au moins d’un des programmes nationales de lutte contre le VIH, la Tuberculose et la Malaria;
3. • Esprit d'initiative et une capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction ;
4. • Maîtrise du français et du créole est essentielle, l’anglais serait un atout ;
5. • Compétence dans l'utilisation des applications logicielles standards.
6. • Avoir la capacité d’utiliser des outils et des méthodes de suivi de la qualité : checklists, normes qualité;
7. • Référentiels qualité, méthodes d’audit;
8. • Avoir les compétences de base dans le suivi des programmes de santé;
9. • Avoir une bonne connaissance des algorithmes et protocoles de traitement et prise en charge clinique et directives en matière de prévention (VIH, TB et Malaria),
10. • Connaissance des plateformes sanitaires DHIS2 / SISNU, MESI serait un atout
11. • Assurer la qualité des données par des procédures de vérification systématique des données
12. • Superviser/Encadrer les gestionnaires de données des sites afin de produire des données de qualité et à temps
13. • Bonne connaissance des outils de collecte de données électroniques (survey CTO collect, ODK collect …)
14. • Participer aux réunions, événements et campagnes des parties prenantes.
15. • Avoir une bonne connaissance des techniques d’enquête et de recherche documentaire (utilisation de formulaires et compilation de données dans Excel);
16. • Avoir les aptitudes de base avec les outils informatiques (Excel, Word, Power Point, Dashboard sur Internet).
17. • Être un bon communicateur et avoir une bonne capacité d’écoute ;
N. B.- La position exige la capacité et la volonté de faire des voyages domestiques jusqu'à 15% du temps
A propos de World Vision International-Haiti
World Vision est une organisation de solidarité internationale qui lutte contre toutes les formes de pauvreté et d’injustice à travers ses programmes d’aide humanitaire d’urgence, de développement et ses actions de plaidoyer. Inspirés par nos valeurs chrétiennes, nous apportons une aide aux enfants et aux familles les plus vulnérables sans aucune forme de discrimination contre la religion, la race, l’ethnicité ou le genre.
« Notre vision pour chaque enfant, la vie dans toute sa plénitude ; Notre prière pour chaque cœur, la volonté d’y parvenir. »
Notre mission consiste à suivre le Seigneur et Sauveur Jésus-Christ en travaillant avec les pauvres et les opprimés pour promouvoir la transformation de l’être humain, rechercher la justice et rendre témoignage à la bonne nouvelle du royaume de Dieu.
Votre Nouvelle Organisation intervient dans environ 100 pays et compte plus de 45,000 employés et s’est établie en Haïti depuis près de 40 ans et travaille activement dans 3 départements du pays : l’Ouest, le Nord et le Plateau Central, œuvrant essentiellement dans les domaines de la santé, la nutrition et l’assainissement. Nous cherchons une personne expérimentée pouvant fournir des services efficaces et efficients à nos programmes / projets.